Предпросмотр

Условия обслуживания

Условия обслуживания

1) Сборка и демонтаж

TOP OBJECT предоставляет услуги сборки и демонтажных работ, необходимых для установки приобретенного товара. Стоимость определяется индивидуально для каждого заказа и зависит от сложности необходимых к проведению работ.

2) Гарантийное обслуживание

Гарантия на любой товар, предоставляемый TOP OBJECT, соответствует условиям, заявленным конкретным производителем. При возникновении гарантийных случаев и (или) несоответствии товара по качеству, производитель несет полную ответственность в соответствии с официально принятыми в компании условиями обслуживания.

3) Возврат и обмен

Возврат и обмен приобретенного товара осуществляется только по причине производственного брака, в соответствии с условиями договора.

Экспертиза по подтверждению брака проводится на месте расположения объекта. В случае подтверждения брака экспертной комиссией, возврат (обмен) производятся в соответствии с заявленной производителем процедурой.

Возврат денежных средств производится только после подтверждения возврата со стороны производителя и осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата: наличные или банковский перевод.

  • Для оформления возврата (обмена) товара необходимы следующие документы:
  • оригинал паспорта;
  • подписанный договор;
  • кассовый чек или другое подтверждение оплаты;
  • заявление на возврат (обмен).

Акционные товары и товары, поставляемые под заказ возврату и обмену не подлежат.

Более подробную информацию можно узнать у Менеджера TOP OBJECT:
По электронной почте: salon@topobject.ru